Unser AWO SANO Ferienzentrum in Oberhof ist eine sehr erfolgreich im Bereich der gemeinnützigen Familienerholung aufgestellte Einrichtung. Mit 70 Zimmern, 6 Tagungsräumen, hauseigener Kinderbetreuung und kinderfreundlichem Restaurant bieten wir unseren Gästen gute Bedingungen für einen gelungenen Urlaub. In bester Lage direkt am Rennsteig suchen wir für unser AWO SANO Thüringen Team eine
Rezeptionsleitung (m/w/d) | Stellvertretende Einrichtungsleitung (m/w/d)
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau (m/w/d), Kauffrau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
- Langjährige Erfahrungen im Hotelbetrieb und mit Hotelbuchungssoftware
- Sichere Anwenderkenntnisse in allen MS-Office Programmen
- Ein hohes Maß an sozialer Kompetenz und Freundlichkeit
- Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Ausbildereignung für Hotelfach ist wünschenswert
Ihre Aufgaben
- Alle gängigen Rezeptions- und Empfangsaufgaben wie Check In, Check Out, Beantworten von Gästefragen
- Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung und Informationstätigkeit
- Schriftverkehr mit Individualgästen, Reiseveranstaltern und Gruppenveranstaltern
- Bearbeitung von Reklamationen und Gästebeschwerden
- Eigenverantwortliches Führen der Bar-Kasse und Abwicklung des Zahlungsverkehrs
- Vertretung der Einrichtungsleitung mit besonderem Fokus auf operative Abläufe
- Koordination aller Abteilungen, um einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten
- Verantwortlich als AusbilderIn für die Auszubildenden
- Einhaltung und Kontrolle aller gesetzlichen und betrieblichen Vorgaben
Wir bieten Ihnen
- Eine herzliche Willkommenskultur und eine intensiv begleitete Einarbeitungsphase
- Gestaltungsraum und ein eigenverantwortliches Tätigkeitsfeld
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Austausch im AWO SANO Verbund
- Eine attraktive Vergütung und Sonderzahlungen
- Regelmäßige Arbeitszeiten in einem familienfreundlichen Unternehmen
- Mindestens 28 Tage Urlaub auch in Ferienzeiten
- Gestaltungsraum und ein eigenverantwortliches Tätigkeitsfeld
- Teilnahme an unseren betrieblichen Zusatzversorgungssystemen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Bewerben Sie sich jetzt online
Ihre Bewerbung und mögliche Nachfragen richten Sie bitte an:
Leiterin Personalmanagement
Haffwinkel 18, 18230 Ostseebad Rerik
Telefon: 038296 72-128
Email: personal@awosano.de
AWO SANO gGmbH
Nadine RoederLeiterin Personalmanagement
Haffwinkel 18, 18230 Ostseebad Rerik
Telefon: 038296 72-128
Email: personal@awosano.de
Das Alles erwartet Sie
Flexible Arbeitszeiten
Wir ermöglichen je nach Arbeitsfeld flexible Arbeitszeitmodelle. Sprechen Sie uns an. Wir finden gemeinsam mit Ihnen individuelle Lösungen.
Arbeitszeitkonto
Die Einrichtung des Arbeitszeitkontos trägt Ihren persönlichen Interessen an einer Flexibilisierung der Arbeitszeiten Rechnung.
29 Tage Urlaub
Zu einem ausgewogenen Verhältnis zwischen Familie und Arbeit gehört ein richtiges Maß an zusammenhängender Freizeit. Mindestens 29 Tage Urlaub erhalten alle unsere Mitarbeiter in allen Arbeitsbereichen.
Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
Zu besonderen Anlässen gewähren wir Ihnen Sonderurlaube.
Gesundheitsangebote
Bleiben Sie gesund und halten sich fit mit unseren Gesundheitsangeboten oder nutzen Sie Zuschüsse zum Gesundheitstraining bei ausgewählten Partnern.
Sonderzahlung
Die AWO SANO kehrt in Abhängigkeit vom Jahresergebnis jährlich Sonderzahlungen an Mitarbeitende aus.
Betriebliche Altersvorsorge
Nutzen Sie unsere Angebote der betrieblichen Altersvorsorge.
Fort- und Weiterbildung
Regelmäßige Angebote der Fortbildung im Team und die Berücksichtigung Ihrer individuellen Fort- und Weiterbildungswünsche sind für uns selbstverständlich.
Betriebsessen
Alle unsere Mitarbeitenden haben die Möglichkeit regelmäßig in unseren Restaurants an den Standorten Mittag zu essen.